Kualitas Pelayanan

Exaudi Group akan berusaha semampunya untuk memenuhi standar kualitas yang ditetapkan dalam rangka untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan kepada pelanggan/ pengguna jasa. Bentuk kualitas itu kami jabarkan sebagai berikut:

• Selalu datang tepat waktu sesuai jadwal yang ditentukan
• Menjaga penampilan agar selalu bersih dan rapih
• Pendekatan yang selalu bersahabat
• Komunikasi yang baik
• Berusaha untuk menjalankan perintah dengan sebaiknya
• Bekerja secara profesional
• Menangani permasalahan dengan sabar dan tenang

Exaudi Group menerapkan PDCA sistem yang sudah diakui dapat memberikan dampak positif pada kualitas pelayanan atau produk.

• Plan, melakukan segala hal dengan merencanakan terlebih dahulu.
• Do, menjalankan sesuai dengan yang telah digariskan dalam perencanaan dan yang telah ditentukan melalui musyawarah.
• Check, melakukan pemeriksaan terhadap perkerjaan yang sedang dilakukan maupun yang telah dilakukan.
• Action, segera mengambil tindakan pada masalah yang dihadapi sesuai dengan aturan yang berlaku.

Posted in: Profil